ليس برنامجًا
إنه عامل
مرّر للأسفل، لندخل
تحت كل خدمة نديرها،
تعمل آلة.
وداخل الآلة، وكلاؤنا.
يستقبلون الرسائل، ويبيعون، ويكتبون في CRM، ويبنون نظامك، دون توقف.
الذكاء الاصطناعي ليس روبوت دردشة.
إنه نظام حيّ بألف جزء متحرّك، ولا بدّ أن يُبنى لك أنت. أعطت الإنترنت كل شركة مكانًا تُكتشف فيه. وهذا أول شيء منذ ذلك الحين قادر على أداء العمل بنفسه. ليس برنامجًا يشغّله موظفوك، بل عاملًا يعمل بينما المكتب مظلم.
النمو لا يُوظَّف. النمو يُركَّب.
نظام واحد يتولى البيع والرد والمتابعة، على مدار الساعة. تنمو دون مضاعفة عدد الموظفين، وتتابع ذلك كله من مكان واحد.
وكيل واحد. في كل مكان يُحتاج إليه.
كل نظام نسلّمه حيّ: الوكلاء يؤدون العمل، ونحن نراقبهم ونعلّمهم، وأنت تتابع الأرقام. لا نسلّم ثم نختفي. نحن ندير ما نبني.
في صندوق الوارديجيب العملاء على Instagram وFacebook والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع. يقود المحادثة من السؤال إلى الطلب، ويعرف متى يستدعي موظفًا.
في نظام CRM لديككل جهة اتصال واستفسار وطلب من المحادثات يصل إلى CRM دون إعادة كتابة. المسار والتذكيرات والتصعيد تعمل من تلقاء نفسها.
على موقعكالعامل نفسه يدير دردشة الموقع، والنماذج تغذّي CRM، وكل شيء يُقاس. عامل واحد، لا ثلاث أدوات.
كيف يُبنى.
نرسم مسار مبيعاتك وصندوق الوارد، ونجد أين ينتظر المال وأين يتسرّب بهدوء.
مبنيّون خصيصًا لعملك: نبرتك، وقواعدك، ومعرفتك، لا شيء عام.
مبيعات ودعم وCRM، مباشرة في الإنتاج، على مدار الساعة، مع التصعيد إلى موظف عند الحاجة.
كل محادثة تجعلهم أفضل. نراقب ونضبط وننمّي النظام، كأنه نظامنا.
يتعلّم من أفضل موظفيك.
حين يخطئ العامل، يصحّحه أفضل موظف لديك مرة واحدة. يُراجَع التصحيح، ومن المحادثة التالية يصبح ثابتًا. بعد ثلاثة أشهر يصبح أثمن مما كان في يومه الأول. البرمجيات لا تفعل ذلك. الموظفون يفعلون.
هذا ليس عرضًا تجريبيًا. إنه يعمل بالفعل.
نظامنا يدير تواصل دعم العملاء بالكامل لأي علامة تجارية، كل ليلة، دون توقف. واستخدمنا التقنية نفسها لبناء منتجنا الخاص.
ندير ما نبني.
بناه مهندسون من داخل هذه الصناعة.
مهندسونا يبنون الذكاء الاصطناعي داخل الشركات الرائدة فيه. فريقنا جزء من فريق الذكاء الاصطناعي في n8n، ويبني أنظمتهم الداخلية. نحن لا نقرأ عن هذه التقنية بعد عام. نحن في الغرفة التي تولد فيها.
التصميم هو كيف تلتقي الآلة بالناس. صمّم فريقنا منتجات لـ HiBob وMyHeritage، وصمّم أنظمة لا شاشات. كانت فكرتهم أن قصتنا يجب أن توجد قبل رسم أول بكسل.
Forever wise.
وُلد الاسم بعد عشر سنوات من البناء للآخرين: أحكم ما يمكنك فعله هو أن تتبع قناعتك. وبينما كان العالم يخشى أن يسلب الذكاء الاصطناعي الوظائف، استخدمناه لخلق المزيد منها.
يمكن أن يعمل نظامك اليوم.
سنريك الوكلاء وهم يحلّون محادثات حقيقية، مباشرة. ثم نتحدث عن عمليتك.